Quiénes somos

Política de Calidad

En JALMEK CIENTÍFICA trabajamos en la comercialización de reactivos químicos de alta calidad y una gran
variedad de soluciones para el análisis de laboratorios y procesos operativos de acuerdo a cada necesidad,
asegurándonos de que se entregue el máximo valor y satisfacción a nuestros clientes de forma rápida,
confiable y de calidad, cuidando el medio ambiente y enfocado a la mejora continua de nuestros procesos
internos así como el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables, contando con un
personal altamente capacitado que se desarrolla en un ambiente óptimo de trabajo.

Objetivos de Calidad

Implementar un SGC, lograr y mantener la
certificación en el estándar ISO 9001:2015 a
finales de año.

Lograr la satisfacción del cliente en 80% a
finales de año.

Mantener 0 Quejas de cliente a finales de
año.

Lograr que nuestro personal sea apto de
acuerdo al perfil establecido al menos el
80% a finales de año.

Asegurar que el 80% de las máquinas
funcionen correctamente a finales de año.

Asegurar que el 100% de los proveedores
sean confiables a finales de año.

Misión

Ser una empresa líder en la comercialización de
productos químicos de alta calidad, ofreciendo
confianza en los análisis y procesos de nuestros
clientes. Nos comprometemos a brindar un servicio
integral con tiempos de respuesta rápidos,
manteniendo una actitud ética, respetando el medio
ambiente y fomentando el desarrollo de nuestros
colaboradores.

Visión

Ser una empresa confiable en la industria química,
destacada por satisfacer plenamente a nuestros
clientes y a la comunidad, superando sus
expectativas y buscando expandirnos en el mercado
internacional.

Valores

• Responsabilidad
• Servicio al Cliente
• Transparencia
• Calidad
• Respeto
• Mejora continua